NBS FACTORY
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Tu reçois un email avec ton numéro de tracking dès que ta commande est expédiée. Tu peux suivre ton colis en temps réel.
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Les commandes sur-mesure (custom) ne sont pas remboursables. C'est fait pour toi, rien que pour toi.
Si tu reçois un produit avec un défaut de fabrication, contacte-nous dans les 30 jours. On remplace ou on rembourse. Sans discussion.
On teste tout à mort avant de vendre. Si ta frame casse au premier vol sans crash, c'est qu'il y a un problème et on s'en occupe.
Si ta commande n'est pas encore expédiée, oui. Contacte-nous direct. Après expédition, c'est trop tard.
Pour l'instant non. On y travaille. Si t'es vraiment motivé, contacte-nous et on verra ce qu'on peut faire.
Contacte-nous avec ton numéro de commande. On fait le suivi avec le transporteur et on trouve une solution. C'est pas ton problème.
On expédie depuis la Suisse. Des frais de douane peuvent s'appliquer selon ton pays. En général c'est minimal pour ce type de produit.